Garanti og reklamation
Alle ombytningsmotorer leveres med 12 måneders garanti uden kilometerbegrænsning. Her forklarer vi, hvad garantien omfatter, vilkårene for at den gælder, og hvad du gør ved en garantisag.
Garantien er frivillig og gives af os som sælger, ud over dine lovbestemte rettigheder. Garantien omfatter fejl i motorens materiale eller udførelse, som viser sig i garantiperioden.
Hvad garantien omfatter
Garantien gælder selve motoren: fejl i materiale eller udførelse, der viser sig i garantiperioden. Monteringsarbejde og andre værkstedsomkostninger er ikke omfattet, og heller ikke omkringliggende komponenter, der flyttes over fra din gamle motor, eller fejl forårsaget af forkert montering.
For at garantien gælder
Garantien begrænser aldrig dine rettigheder efter den svenske forbrugerkøbelov (konsumentköplagen). Fuldstændige vilkår og dine lovbestemte rettigheder findes i købsbetingelserne.
Sådan gør du ved en garantisag
info@meksta.se eller 076-324 10 66, med ordrenummer og en beskrivelse af fejlen.
Vi kan bede om fotos eller video af motoren som dokumentation for vurderingen.
Vi vender tilbage med næste skridt og står for processen hele vejen.
Ofte stillede spørgsmål om garantien
Spørgsmål om garanti eller reklamation?
Se også ofte stillede spørgsmål om pasform, depositum og levering, eller kontakt os direkte på info@meksta.se.