Garanti og reklamation
Alle ombytningsmotorer leveres med 12 måneders garanti uden kilometerbegrænsning, inklusive monteringsgaranti. Her forklarer vi, hvad garantien omfatter, vilkårene for at den gælder, og hvad du gør ved en garantisag.
Garantien er frivillig og gives af os som sælger, ud over dine lovbestemte rettigheder. Garantien omfatter fejl i motorens materiale eller udførelse, som viser sig i garantiperioden.
Monteringsgaranti inkluderet
Konstateres der en garantifejl på motoren, dækkes også udgiften til monteringsarbejdet i henhold til garantivilkårene. Det betyder, at du ikke selv skal stå med værkstedsregningen, når fejlen sidder i motoren. Bemærk, at monteringsgarantien gælder fejl på motoren: fejl forårsaget af selve monteringen eller af tilbehørskomponenter, der er genbrugt, er ikke omfattet.
For at garantien gælder
Garantien begrænser aldrig dine rettigheder efter den svenske forbrugerkøbelov (konsumentköplagen). Fuldstændige vilkår og dine lovbestemte rettigheder findes i købsbetingelserne.
Sådan gør du ved en garantisag
info@meksta.se eller 076-324 10 66, med ordrenummer og en beskrivelse af fejlen.
Vi kan bede om fotos eller video af motoren som dokumentation for vurderingen.
Vi vender tilbage med næste skridt og står for processen hele vejen.
Ofte stillede spørgsmål om garantien
Spørgsmål om garanti eller reklamation?
Se også ofte stillede spørgsmål om pasform, depositum og levering, eller kontakt os direkte på info@meksta.se.